مرحبًا بكم في محامص ومطاحن المدينة. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. نطاق الخدمات
يوفر المتجر خدمات البيع بالتجزئة لمنتجات القهوة والمكسرات والعطاره . جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوافر.
2. سياسة الشحن والتوصيل
- يتم تحديد رسوم الشحن بناءً على المنطقة ووزن الطلبية.
- تختلف مدة التوصيل حسب الموقع. سيتم تزويدك بالوقت المقدر عند إتمام عملية الشراء.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير في التوصيل الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية، أو مشاكل شركة الشحن).
3. سياسة الاسترجاع والاستبدال
- نظرًا لطبيعة منتجاتنا الغذائية، لا يمكن استرجاع أو استبدال أي منتج تم فتحه أو استخدامه.
- يمكن استرجاع المنتجات في حال وصولها تالفة أو مختلفة عن الوصف، على أن يتم إبلاغنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
- يجب أن تكون المنتجات المراد استرجاعها في عبوتها الأصلية وبحالتها التي استلمتها بها.
- لا يشمل الاسترجاع رسوم الشحن الأصلية.
4. معلومات المنتج والأسعار
- نحرص على أن تكون جميع أسعار المنتجات دقيقة وحديثة. في حال وجود خطأ في التسعيرة، يحق للمتجر إلغاء الطلب وإعادة المبلغ المدفوع.
- قد تختلف ألوان المنتجات المعروضة في الصور عن الواقع بسبب إعدادات الشاشة والإضاءة.
- جميع أوزان البن والمكسرات المذكورة تقريبية وقد تختلف بشكل طفيف.
5. الدفع الإلكتروني
- يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة.
- عند استخدام بطاقتك الائتمانية، أنت تضمن أنك المالك الشرعي للبطاقة وأن المعلومات المقدمة صحيحة.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، والشعارات، هي ملكية حصرية لـ محامص ومطاحن المدينة ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن كتابي مسبق.
7. تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة منك على الشروط الجديدة.
8. القانون المنظم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية.
